Comment résoudre ce problème lorsqu'il n'y a pas de son sur Fire Stick

Rencontrez-vous des difficultés à faire fonctionner le son avec votre Amazon Fire TV Stick ? Ce guide vous présentera les solutions et correctifs éprouvés pour ce problème audio courant du Fire Stick qui semble entraîner la lecture de toutes les applications et de tous les médias sans aucun son, peu importe ce que vous essayez.

Les correctifs de cette page s'appliquent aux modèles de clés de streaming Fire TV Stick, Fire TV Stick Lite, Fire TV Stick 4K et Fire TV Stick 4K Max.

Pourquoi n’y a-t-il aucun son sur mon Fire Stick ?

Un manque de son lors de l'utilisation d'un Amazon Fire TV Stick peut résulter de l'utilisation de paramètres incorrects du téléviseur ou du système de haut-parleurs, de l'activation accidentelle de l'option de sourdine, de la connexion d'un casque au Fire Stick via Bluetooth ou de l'utilisation d'un mauvais port HDMI.

Le paramètre Dolby Digital Plus du Fire Stick peut également empêcher la lecture du son lorsque vous regardez une série télévisée ou un film.

Il existe des problèmes distincts qui peuvent causer problèmes avec les commandes de volume du Fire TV Stick et la télécommande .

Que faire si Fire Stick n’émet aucun son ?

Il existe de nombreuses solutions pour résoudre le problème d'absence de son d'Amazon Fire TV Stick, qui permettent souvent de faire fonctionner l'audio en quelques minutes. Il est préférable d’appliquer ces correctifs de haut en bas, car les solutions les plus simples sont répertoriées en premier, tandis que les astuces les plus avancées sont conservées en fin au cas où toutes les autres échoueraient.

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1. Allumez vos haut-parleurs. Cela peut sembler un simple conseil, mais il peut être facile de l'oublier lorsque vous utilisez un système audio qui doit être allumé séparément du téléviseur et du Fire Stick.
   

2. Réactivez le son de votre téléviseur et de votre Fire Stick. appuie sur le Muet boutons de votre téléviseur et de vos télécommandes Fire Stick pour voir si vous en avez accidentellement désactivé un. Si vous disposez d'un système d'enceintes connecté, expérimentez avec le Muet et Volume boutons de sa télécommande.
   

3. Presse En haut sur le bouton d’anneau circulaire de la télécommande Fire Stick. Il est connu qu'il suffit d'appuyer sur le haut de ce bouton d'anneau pour corriger les bugs audio du Fire TV Stick.
   

4. Commutez les entrées HDMI. Sur votre téléviseur, passez à un autre Source HDMI , comme une console Xbox ou un lecteur Blu-ray, puis revenez à la source HDMI avec votre Fire Stick.
   

5. Redémarrez votre Fire Stick. Presse Sélectionner et Jouer jusqu'à ce que votre clé de streaming redémarre.
   

6. Débranchez votre Fire TV Stick pendant 30 secondes. Débranchez votre Fire Stick de sa source d'alimentation pendant 30 secondes et rebranchez-le.
   

7. Mettez à jour votre Fire Stick. Une mise à jour rapide du système peut résoudre divers problèmes audio.
   

8. Mettez à jour vos applications Fire Stick. Si vous rencontrez des problèmes de son avec seulement une ou deux applications, vérifiez si une mise à jour est disponible.
   

9. Branchez votre Fire TV Stick sur une prise murale. À l'aide de l'adaptateur secteur fourni avec votre Fire Stick, branchez le câble d'alimentation USB sur une prise de courant située sur votre mur. Votre clé de streaming n’est peut-être pas suffisamment alimentée.
   

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10. Vérifiez les paramètres audio du port HDMI de votre téléviseur. Avec le port HDMI du Fire Stick sélectionné, ouvrez le Menu d'actions ou Paramètres et explorez le Son , l'audio , et Conférencier paramètres. Assurez-vous que vous avez choisi les bons haut-parleurs et que le son du port HDMI n'a pas été coupé ou désactivé.
    

11. Essayez un autre port HDMI. Le port HDMI de votre téléviseur peut être à l'origine de problèmes de son Fire Stick.
    

12. Éteignez vos écouteurs Bluetooth. Si vous avez déjà connecté des écouteurs à votre Fire TV Stick et qu'ils sont allumés, votre audio leur sera probablement envoyé au lieu de votre téléviseur et de ses haut-parleurs connectés.
    

13. Déconnectez les appareils Bluetooth. Sélectionner Paramètres > Contrôleurs et appareils Bluetooth > Autres appareils Bluetooth et supprimez tous les haut-parleurs ou écouteurs Bluetooth que vous ne souhaitez pas utiliser avec votre Fire TV Stick.
    

14. Désactivez Dolby Digital Plus. Cette fonctionnalité peut améliorer le son de certains services, mais elle est également connue pour en couper complètement d’autres. Sélectionner Paramètres > Affichage et sons > l'audio > Sortie numérique Dolby > Dolby Digital Plus Désactivé pour le désactiver.
    

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15. Choisissez l’option Son stéréo. Sélectionner Paramètres > Affichage et sons > l'audio > Son surround > Stéréo pour passer à l'option de son stéréo traditionnelle au lieu des options Dolby plus avancées qui peuvent ne pas être compatibles avec votre téléviseur ou votre système d'enceintes.
    

16. Testez votre Fire Stick avec un autre téléviseur. Cela peut être un moyen simple de vérifier si le problème est lié à votre système de haut-parleurs et à votre téléviseur ou au Fire Stick lui-même.
    

17. Réinitialisez votre Fire Stick. Si vous pensez que votre Fire Stick est cassé d'une manière ou d'une autre, vous pouvez le réinitialiser à ses paramètres d'usine. Cela supprimera toutes vos modifications et ramènera le Fire Stick tel que vous l'avez trouvé lorsque vous l'avez décompressé pour la première fois.
    

• Comment corriger le retard sonore sur mon Fire Stick ?

  S'il y a un retard sonore sur votre Fire Stick, essayez d'avancer et de rembobiner rapidement, de redémarrer la série ou le film, de vider le cache de l'application et de redémarrer votre Fire Stick. Essayez de passer du Dolby Digital au son stéréo surround si vous rencontrez toujours des problèmes.
  

• Comment transmettre le son de mon Fire Stick à mon projecteur ?

  Connectez votre Fire Stick au port HDMI de votre projecteur. Si votre projecteur ne dispose pas de port HDMI, utilisez un adaptateur HDMI vers RCA. Réglez le projecteur sur la bonne entrée vidéo et utilisez votre Fire Stick de la même manière que vous le feriez avec un téléviseur.

• Comment lire l’audio de mon Fire Stick sur mes appareils Echo ?

  Dans l'application Alexa, accédez à Dispositifs > Ajouter un appareil > Combiner des haut-parleurs > Cinéma maison . Sélectionnez votre Fire Stick, puis sélectionnez votre (vos) haut-parleur(s). Les appareils de votre groupe d'enceintes doivent se trouver dans la même pièce que votre téléviseur.