Avez-vous acheté le dernier moniteur de jeu incurvé Acer, l'avez-vous branché et double-cliqué dessus pour démarrer votre jeu préféré ? Ou peut-être que vous avez enfin cet écran 4K et que vous voulez maintenant regarder quelque chose sur Netflix. Cependant, avant même de ranger votre ancien moniteur, vous avez remarqué un problème avec le nouveau - la résolution n'était pas bonne. Peut-être étiez-vous ravi de profiter de la vie en 1920 × 1024, mais votre système d'exploitation avait d'autres plans - il vous a bloqué à un maigre 1024 × 728.
Aucun de nous n'aime quand cela arrive et malheureusement, cela arrive plus souvent qu'il ne le devrait. Voir cette ligne Generic PnP Monitor dans la fenêtre du pilote peut vous donner envie de vous arracher les cheveux.
Mais la plupart des gens en font plus que nécessaire. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi cette erreur se produit, ce qu'elle signifie et comment vous pouvez la corriger ou vivre avec.
Le moniteur PnP générique : une explication
Contrairement à la croyance populaire, un moniteur PnP générique n'est pas un type de moniteur. Ce n'est pas non plus une appellation réservée aux produits bon marché ou hors marque. Cette étiquette est appliquée par le système d'exploitation lorsqu'il ne peut pas identifier le numéro de modèle ou lorsqu'il ne reconnaît pas/n'a pas les bons pilotes.
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Comme avec la plupart des composants matériels, les moniteurs (en particulier les versions de nouvelle génération) sont livrés avec des pilotes. Ceux-ci vous permettent d'utiliser diverses fonctions spécifiques. En termes simples, les moniteurs fonctionnent mieux, ou du moins comme prévu, lorsque votre système d'exploitation utilise les pilotes appropriés.
Ainsi, le terme moniteur PnP générique n'est rien d'autre qu'un avertissement que les choses pourraient ne pas fonctionner comme prévu. C'est une indication que votre PC a du mal à détecter le moniteur externe. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas réellement l'utiliser.
Qu'est-ce qui cause une erreur ?
Quant à savoir pourquoi cette erreur se produit, c'est là que les choses deviennent intéressantes. Dans de nombreux cas, cela se résume à un problème de connexion. C'est la raison pour laquelle la plupart des gens associent le message générique du moniteur PNP à un produit bon marché.
Vous pouvez connecter votre moniteur à une carte graphique via différents câbles. Le VGA était autrefois la norme, le monde a évolué et est passé au DVI, puis le HDMI est arrivé, et ainsi de suite. De nos jours, les cartes graphiques peuvent accueillir au moins deux types de connexions, comme la plupart des moniteurs.
Cependant, cela ne signifie pas que tous les câbles sont créés égaux ou vous offrent la même qualité. Cela ne garantit pas non plus que votre carte graphique ou votre PC reconnaîtra toutes les connexions possibles.
Par conséquent, le problème vient parfois du câble lui-même. La connexion entre la carte graphique et le moniteur peut ne pas être optimale lors de l'utilisation d'un câble VGA sur un câble DVI, HDMI sur VGA, etc.
Ensuite, il y a le matériel défectueux toujours possible. Quelque chose ne va pas avec votre moniteur; cela peut toujours fonctionner mais pas assez pour que votre PC le règle sur la résolution souhaitée.
Dans d'autres cas, les câbles eux-mêmes peuvent ne pas établir une connexion correcte. Encore une fois, vous pouvez voir l'écran, utiliser le moniteur, mais pas à la résolution souhaitée.
Enfin, vous avez vos problèmes de pilote souvent populaires (surtout sous Windows). Les pilotes corrompus ou les versions obsolètes peuvent provoquer l'erreur générique du pilote de moniteur PnP. Si le système d'exploitation ne peut pas charger les pilotes, mais que le moniteur est fonctionnel, vous pouvez en avoir une utilisation limitée.
Comment réparer les erreurs génériques du moniteur PNP
Vous savez maintenant ce qui peut inciter votre système d'exploitation à vous donner cette erreur. Après avoir effectué un dépannage pour affiner le problème, vous pouvez essayer certains des correctifs suivants.
Remplacement du câble
Essayez d'utiliser un câble différent pour voir si votre PC a encore du mal à reconnaître votre moniteur. Testez différentes connexions telles que VGA, DVI, HDMI, en fonction de ce que votre carte graphique peut prendre en charge.
Il est également préférable de le faire après avoir débranché votre moniteur et redémarré votre PC. Cela lui permettra d'effectuer une nouvelle analyse une fois le système démarré.
Mise à jour des pilotes
Parfois, il suffit de brancher le moniteur sur votre PC pour établir une connexion. Cependant, divers facteurs peuvent empêcher votre système d'exploitation de trouver automatiquement le bon pilote.
Si tel est le cas, la solution est probablement simple.
- Ouvrez la barre de recherche de votre menu Démarrer.
- Tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée.
- Accédez à la section Moniteurs et développez la liste.
- Identifiez le moniteur PnP générique que vous souhaitez utiliser.
- Faites un clic droit et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
- Obtenez votre système d'exploitation pour rechercher des logiciels mis à jour en ligne.
Une autre option consiste à désinstaller d'abord le pilote.
- Tapez Device Manager dans votre barre de recherche.
- Développez la liste Moniteurs.
- Cliquez avec le bouton droit sur le moniteur que vous souhaitez utiliser.
- Sélectionnez l'option Désinstaller l'appareil.
- Accédez au menu Action dans la barre d'outils du Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur l'option Rechercher les modifications matérielles.
Laissez le processus se terminer avant de redémarrer votre appareil. Cette méthode peut faciliter la recherche automatique du bon pilote par votre système d'exploitation, en travaillant sur une installation propre.
Dans le cas où cela ne fonctionne pas, il existe un autre moyen. Accédez au site Web du fabricant de votre moniteur. Entrez le modèle ou le numéro de série du produit pour identifier le bon pilote.
Téléchargez et installez manuellement le pilote et redémarrez votre appareil.
Fixation des adaptateurs d'affichage
Utilisez-vous la dernière version du pilote de votre carte graphique ? Vous travaillez peut-être avec un adaptateur d'affichage intégré et vous ne l'avez pas mis à jour depuis un moment.
Avoir un pilote obsolète peut provoquer l'erreur générique du moniteur PnP.
- Accédez à la fenêtre de votre Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur l'icône de flèche à côté des adaptateurs d'affichage.
- Sélectionnez votre carte et mettez à jour le pilote.
- Vous pouvez également télécharger et installer manuellement le dernier pilote.
Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous obtenez toujours l'erreur générique du moniteur PnP.
À quelle fréquence cela vous arrive-t-il ?
Croyez-le ou non, voir l'erreur générique du moniteur PnP se produit souvent. Vous pouvez l'obtenir même après une nouvelle installation de Windows. Vous pouvez même rester bloqué après avoir installé les bons pilotes.
Certains composants matériels semblent forcer Windows à les reconnaître. Notez qu'il s'agit d'un événement moins courant sur les systèmes d'exploitation basés sur Linux.
Cependant, ce n'est vraiment pas la fin du monde. Dans la majorité des cas, il s'agit d'une erreur inoffensive, qui n'a même pas besoin d'être corrigée. Si vous souhaitez le résoudre, vous savez maintenant comment identifier les suspects habituels et la marche à suivre.
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Dans cet esprit, faites-nous savoir quand vous avez vécu cela. Était-ce avec un système d'exploitation, une carte graphique ou une marque de moniteurs en particulier ? Cela a-t-il sensiblement affecté votre expérience de visionnage ou s'agissait-il simplement d'une erreur qui a déclenché un comportement de réparation de type TOC ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
