Comment réparer une Apple Watch qui ne s'allume pas

Si votre Apple Watch ne s'allume pas, plusieurs problèmes peuvent être à l'origine du problème. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement, même si vous avez déjà essayé de charger votre Apple Watch pendant la nuit.

Allumez l'Apple Watch avec un redémarrage forcé

La raison la plus courante pour laquelle l’écran de l’Apple Watch s’assombrit et ne répond plus est un problème de batterie. À moins que vous n'ayez porté l'Apple Watch toute la journée et que la batterie soit épuisée, la première étape de dépannage à effectuer est un redémarrage forcé. Vous ne voulez pas attendre une demi-heure ou plus pour que la montre se charge si ce n'est pas le problème.

L'Apple Watch a peut-être rencontré un problème logiciel ou vous avez peut-être accidentellement déclenché un mode qui a provoqué l'extinction de la montre. Un redémarrage forcé force l'appareil à s'éteindre. Lorsque vous allumez l'Apple Watch, presque tous les problèmes, à l'exception d'une batterie déchargée, seront résolus.

1. Maintenez enfoncés simultanément la couronne de l'Apple Watch, qui est le cadran qui tourne sur le côté, et le petit bouton juste en dessous de la couronne.

2. Continuer à maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela signifie que l'Apple Watch redémarre.

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3. La montre devrait redémarrer dans les 10 secondes, mais maintenez les deux boutons enfoncés pendant au moins 30 secondes avant d'abandonner le redémarrage forcé. Dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.

Si votre Apple Watch s'allume, vous devriez être prêt. Cependant, si votre Apple Watch est gelée et que seule l'heure s'affiche lorsque vous cliquez sur la couronne, passez directement aux instructions permettant de résoudre un problème de réserve de marche.

Charger l'Apple Watch

Cela peut sembler évident, mais ce n’est pas parce que vous pensez que vous chargez votre montre qu’elle se charge. Si votre Apple Watch s'éteint à la fin de la journée, il s'agit probablement d'un problème d'épuisement de la batterie. Cependant, si vous rencontrez des problèmes le matin ou l'après-midi, il se peut que votre Apple Watch ne reçoive pas suffisamment de batterie lorsqu'elle est en charge.

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• Vérifiez le bas de l'Apple Watch pour vous assurer qu'il n'y a pas de film plastique collé à la montre. L'Apple Watch utilise l'induction pour se mettre sous tension lorsqu'elle est assise sur le chargeur. Tout ce qui est attaché au bas de la montre peut causer un problème.
• Vérifiez que la station de recharge est branchée sur une prise murale. Quelqu'un pourrait débrancher la station de recharge pour utiliser la prise murale, et il est facile d'oublier de la rebrancher au mur.
• Inspectez le câble pour vous assurer qu’il n’y a pas de coupures, de points d’usure ou d’autres dommages. Si quelqu’un d’autre dans le foyer possède une Apple Watch, utilisez sa montre pour vérifier que la station de recharge fournit de l’électricité. L'écran de la montre doit afficher l'icône d'alimentation (un éclair) lorsqu'elle est en charge.

Vérifiez les paramètres de l'Apple Watch

L'écran de l'Apple Watch peut également être désactivé via une fonction d'accessibilité appelée Screen Curtain. Cette fonctionnalité fait partie de l'assistance VoiceOver pour les malvoyants. Lorsque VoiceOver est activé, la montre fonctionne par le son plutôt que par la vue.

Si vous avez effectué un redémarrage forcé, chargé votre téléphone et inspecté la station de recharge en vain, vérifiez le Paramètres de l'Apple Watch pour vous assurer que VoiceOver est désactivé. Vous n'avez pas besoin de votre montre pour ça.

1. Lancez le Montre application depuis l’iPhone que vous avez associé à l’Apple Watch.

2. Robinet Ma montre en bas si vous n'êtes pas sur l'écran Ma montre.

3. Faites défiler vers le bas et choisissez Accessibilité .

   

4. Robinet Voix off s'il est écrit « On » à côté.

5. Appuyez sur le curseur à côté de Voix off pour désactiver la fonctionnalité.

   

Exclure le mode réserve de marche

L'Apple Watch dispose d'un mode Réserve d'énergie similaire au mode faible consommation de l'iPhone, sauf qu'il est plus extrême que la version iPhone. L'Apple Watch désactive presque toutes les fonctionnalités lorsqu'elle est en mode Réserve d'énergie et l'écran s'assombrit. Lorsque vous appuyez sur le bouton couronne, la montre affiche brièvement l'heure avant de redevenir sombre.

Pour quitter le mode Réserve d'énergie, redémarrez la montre. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton latéral (pas la couronne) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si cela ne fonctionne pas, maintenez enfoncés à la fois la couronne et le bouton latéral pour effectuer un redémarrage forcé.

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Comment le mode PowerReserve est-il activé ? L'Apple Watch vous avertit lorsqu'elle atteint 10 % de la puissance de la batterie. L'écran facilite l'activation accidentelle du mode d'économie d'énergie. Vous pouvez également l'activer si vous appuyez sur le bouton batterie dans le centre de contrôle Apple Watch et appuyez sur Réserve de marche au bas de l'écran suivant.

Ouvrez le Centre de contrôle en faisant glisser votre doigt vers le haut sur le cadran de l'Apple Watch.

• Pourquoi mon Apple Watch ne se charge-t-elle pas ?

  Votre Apple Watch ne se charge peut-être pas en raison d'une obstruction empêchant le chargeur de se connecter à la montre. Pour réparer une Apple Watch qui ne charge pas, vérifiez vos connexions pour vous assurer que la montre établit une connexion solide avec le chargeur. Essayez de réinstaller la montre sur le chargeur et vérifiez que vos cordons ne sont pas endommagés.

• Pourquoi mon Apple Watch ne se met-elle pas à jour ?

  Votre Apple Watch peut ne pas se mettre à jour en raison d'une mauvaise connexion, d'une charge insuffisante ou d'un manque d'espace de stockage. Pour réparer une Apple Watch qui ne se met pas à jour, vérifiez vos connexions et votre espace de stockage. Si la mise à jour ne démarre pas, redémarrez votre montre et son iPhone couplé pour forcer la mise à jour.

• Pourquoi mon Apple Watch ne s’associe-t-elle pas à mon iPhone ?

  Les problèmes avec Bluetooth ou Wi-Fi sont les causes typiques lorsqu'une Apple Watch ne se connecte pas à un iPhone. Pour résoudre ce problème lorsque votre Apple Watch ne s'associe pas, assurez-vous que la montre et l'iPhone ne sont pas en mode avion et que le Bluetooth est activé. Essayez de redémarrer les appareils, de vérifier votre connexion Wi-Fi et d'effacer les paramètres réseau de l'iPhone.