L'application Wish est devenue une destination de magasinage en ligne extrêmement populaire. Il y a des millions d'articles à acheter, des écouteurs et des montres intelligentes aux vêtements pour bébés et aux fournitures d'artisanat.
Votre historique des dernières vues contient tous les produits que vous avez achetés dans l'application Wish. À son tour, votre page de navigation affiche généralement des produits basés sur ces données. Mais que pouvez-vous faire si vous souhaitez le changer? Pouvez-vous supprimer des éléments de l'historique des consultations récentes? Découvrons-le.
Pouvez-vous supprimer l'historique récemment consulté sur Wish?
Nous souhaitons pouvoir dire que vous avez eu de la chance, mais ce n’est malheureusement pas le cas. L'application Wish ne vous permet pas d'effacer votre historique récemment consulté. Vous ne pouvez pas non plus supprimer vos recherches récentes. De nombreuses applications ont un simple bouton sur lequel vous pouvez cliquer ou appuyer pour supprimer votre historique de recherche et d'affichage. Mais Wish préfère garder cela pour améliorer votre expérience de navigation en proposant des articles similaires.
Il existe un moyen non conventionnel de contourner ce problème, car seuls 15 produits peuvent apparaître dans ces listes. Si vous recherchez ou ouvrez simplement 15 autres produits, vous pouvez facilement personnaliser votre page de navigation. Les 15 premiers produits seront remplacés par les nouveaux, et d'autres suggestions seront basées sur ces nouveaux articles.
Selon le site officiel, Wish n'a pas non plus la possibilité de masquer les produits indésirables de votre flux. Cependant, vous pouvez signaler tout élément que vous jugez offensant de quelque manière que ce soit.
Pouvez-vous supprimer des articles de votre panier?
Que se passe-t-il si vous placez accidentellement l'un des articles consultés dans votre panier? Vous pouvez facilement les supprimer. Vous pouvez même annuler une commande passée par accident, mais uniquement dans des circonstances spécifiques. Voici ce qu'il faut faire dans ces cas.
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Comment supprimer un produit de votre panier
Si vous changez d'avis sur un article ou si vous le placez dans votre panier par accident, voici comment le supprimer. Si vous utilisez un appareil mobile, procédez comme suit:
- Ouvrez votre panier et sélectionnez l'article souhaité.
- Sélectionnez le bouton Quantité.
- Dans la fenêtre contextuelle, choisissez 0.
- Vous devrez confirmer que vous souhaitez supprimer l'article sélectionné de votre panier - appuyez sur Supprimer l'article.
- Sélectionnez Continuer vos achats si vous souhaitez rechercher plus de produits.
Si vous faites vos achats depuis votre ordinateur de bureau, suivez ces instructions:
- Cliquez sur votre panier pour l'ouvrir et trouver les articles dans la section Panier.
- Sélectionnez Supprimer et une fenêtre contextuelle apparaîtra.
- Dans cette fenêtre, choisissez Oui pour confirmer.
- Cliquez sur Continuer les achats pour acheter plus de produits.
Comment annuler votre commande
Sachez que vous ne pouvez pas annuler n'importe quelle commande. Si votre colis a déjà été expédié, il est trop tard pour l'annuler. Vous serez facturé pour les produits.
Cependant, si cela s'est passé moins de huit heures après avoir passé la commande, vous pouvez l'annuler. Ce que vous devez faire, c'est ouvrir votre historique des commandes et sélectionner le service client. Vous recevrez l'aide d'un assistant Wish. Une fois que vous avez annulé votre commande de cette manière, vous ne recevrez pas les articles et vous ne serez pas facturé.
Comment supprimer des articles de votre liste de souhaits
Une autre chose que vous pouvez supprimer est un produit que vous avez mis sur votre liste de souhaits. Voici comment procéder à partir d'un appareil mobile:
- Lorsque vous ouvrez l'application Wish sur votre téléphone, accédez au menu principal et choisissez Afficher le profil.
- Sélectionnez la liste de souhaits souhaitée et recherchez une icône en forme de crayon ou l'option Modifier, en fonction de votre appareil.
- Sélectionnez les produits que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Supprimer / Supprimer.
- Si vous êtes invité à confirmer, appuyez sur Oui.
À partir de votre ordinateur de bureau, procédez comme suit:
- Ouvrez votre compte Wish et accédez au nom de votre profil.
- Dans le menu qui apparaîtra, choisissez Liste de souhaits.
- Sélectionnez la liste que vous souhaitez modifier.
- Choisissez l'option Modifier et sélectionnez les éléments souhaités dans la liste.
- Cliquez sur Supprimer puis sur Oui pour confirmer votre choix.
- Cliquez sur Terminé pour terminer l'action.
Attention à ce que vous souhaitez pour
Wish ne propose pas de moyen de supprimer votre historique de recherche et de consultation.
Vous pouvez être un peu méfiant au sujet de votre vie privée, mais ces données pourraient être utiles car vous ne verrez que les éléments qui vous intéressent. D'un autre côté, vous n'aurez probablement pas envie de partager votre profil si vous ne voulez pas que quelqu'un d'autre voie les produits que vous avez regardés.
Assurez-vous de vous déconnecter si vous venez de commander un cadeau d'anniversaire pour votre partenaire!
Voyez-vous quelque chose que vous n'aimez pas sur votre page de navigation? Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec l'onglet Historique des vues récentes? Partagez vos expériences dans la section commentaires ci-dessous.
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