Ce qu'il faut savoir
- Utilisation du contrôleur : Bouton Xbox > Paramètres > Compte > Abonnements > sélectionnez l'abonnement > Annuler l'abonnement .
- Site Xbox : Menu Profil > Mon compte Microsoft > Services & abonnements > Passe de jeu Xbox > Paramètres de paiement .
- Vous pouvez également désactiver les paiements récurrents sur les mêmes écrans pour faciliter le réabonnement ultérieur.
Cet article explique comment résilier un abonnement Xbox Game Pass via la console Xbox ou le site de Microsoft. Il expliquera également comment désactiver un abonnement configuré pour se renouveler automatiquement.
Annuler à l'aide de la console Xbox
C’est le moyen le plus rapide, à condition que la Xbox elle-même soit pratique.
Nous avons utilisé une Xbox Series X pour les écrans ci-dessous. D'autres consoles ont probablement des écrans différents, mais vous devriez pouvoir suivre même si vos écrans sont un peu différents.
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Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Paramètres .
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Dans le Compte section, sélectionnez Abonnements .
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Sélectionnez votre Passe de jeu Xbox abonnement.
Cet exemple ne montre qu'un seul abonnement, vous devrez donc peut-être sélectionner le vôtre si vous en avez plusieurs.
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Choisir Annuler l'abonnement .
Annuler en utilisant le site Web Xbox
Vous pouvez également annuler votre compte dans un navigateur Web sur ordinateur ou mobile. Voici comment.
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Du Site Web Xbox , connectez-vous au réseau Xbox associé à l'abonnement que vous souhaitez annuler.
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Sélectionnez votre profil icône dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur Mon compte Microsoft .
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Sélectionner Services & abonnements en haut de l'écran.
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Clique le Passe de jeu Xbox rubrique sur le Services & abonnements page. Il dira soit Noyau du Xbox Game Pass ou Xbox Game Pass Ultime , selon l'abonnement dont vous disposez.
Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour trouver la bonne section si vous êtes abonné à de nombreux services Microsoft.
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Localisez le Paramètres de paiement section.
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Sélectionner Annuler l'abonnement et suivez les étapes suivantes pour confirmer.
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Vous pouvez également sélectionner Désactiver la facturation récurrente , ce qui empêchera Microsoft de facturer automatiquement votre mode de paiement à la prochaine date d'échéance, mettant ainsi fin à votre abonnement.
Cette option est plus simple que l'annulation si vous pensez réactiver votre compte plus tard ; il vous suffit de revenir sur cet écran et de réactiver la facturation.
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Que se passe-t-il lorsque vous annulez un abonnement Xbox Game Pass ?
Quelle que soit la manière dont vous annulez votre abonnement Game Pass, vous perdrez l'accès à toutes ses fonctionnalités. Voici ce que cela signifie pour les deux niveaux :
- Comment fermer définitivement le compte Xbox ?
Dirigez-vous vers le fermez la page de votre compte sur le site de Microsoft . Vous devrez vous connecter et vérifier le compte que vous souhaitez fermer. Vous devrez marquer certains éléments pour que Microsoft soit sûr que vous avez lu chacun d'eux et que vous continuez à suivre les invites.
- Que se passe-t-il lorsque le compte est fermé ?
Tout est supprimé. Un compte Xbox est lié à tout ce qui concerne Microsoft, vous perdez donc votre accès à Office, One Drive, Outlook/Hotmail, etc. Vous perdez également votre GamerTag. Microsoft a une page expliquant plus en détail que se passe-t-il lorsque vous fermez un compte Microsoft .
L'annulation de votre abonnement ne ferme pas votre compte réseau Xbox. Vous conservez votre GamerTag, les fichiers de jeu enregistrés, vos succès ainsi que tous les jeux numériques et contenus téléchargeables (DLC) que vous avez achetés via le service.
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