Ce qu'il faut savoir
- Dans un navigateur Web, accédez à la page de vos abonnements ESPN+ et sélectionnez Gérer > Annuler l'abonnement .
- Si vous vous êtes inscrit via Roku, Apple, Google Play, Amazon, Hulu ou Disney+, annulez via ces services.
- Vous pouvez également envoyer une demande par e-mail à support@espnplus.com ou appeler le 1-800-727-1800.
Cet article explique comment annuler ESPN Plus. Ces instructions s'appliquent quels que soient les appareils ou plates-formes que vous utilisez pour diffuser du contenu ESPN+.
Comment annuler ESPN Plus
Vous pouvez annuler votre abonnement ESPN+ à tout moment sur votre PC ou appareil mobile en suivant ces étapes :
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Dans un navigateur Web, accédez à votre Page des abonnements ESPN+ et connectez-vous à votre compte.
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Sélectionner Gérer .
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Vous devriez maintenant voir les détails de votre abonnement. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Annuler l'abonnement .
Votre compte reste actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours si vous n'avez pas été facturé depuis un mois. L'accès au contenu ESPN+ pendant cette période n'entraînera pas le renouvellement de votre abonnement.
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Sélectionner Finition pour confirmer et annuler votre abonnement.
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Un message devrait apparaître indiquant que votre abonnement ESPN+ a été annulé. Vous recevrez également un e-mail de confirmation.
Comment annuler ESPN Plus sur un Roku
Si vous vous êtes inscrit à ESPN+ via votre compte Roku, vous pouvez annuler votre compte depuis le site Web de Roku :
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Allez dans votre Page du compte Roku et connectez-vous si nécessaire.
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Sélectionner Gérer vos abonnements .
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Sélectionner Annuler l'abonnement à côté d'ESPN+.
Vous pouvez également mettre en surbrillance l'application ESPN+ sur votre appareil Roku, appuyer sur le bouton étoile ( * ) bouton sur votre télécommande et sélectionnez Gérer l'abonnement > Annuler .
Autres méthodes d’annulation ESPN+
Si vous vous êtes inscrit à ESPN+ via votre compte Apple ou le Google Play Store, vous devrez annuler votre abonnement via Apple ou annuler via Google Play. De même, vous devez annuler votre abonnement via Amazon si vous vous êtes inscrit de cette façon.
Si vous vous êtes inscrit au forfait Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, vous devez annuler via le service avec lequel vous vous êtes initialement inscrit, vous devrez donc annuler Disney Plus ou annuler Hulu .
Il existe d'autres moyens d'annuler votre service ESPN+ si vous ne souhaitez pas utiliser les méthodes ci-dessus :
- Pourquoi ne puis-je pas annuler mon abonnement ESPN Plus ?
Vous devez annuler ESPN Plus via la même méthode que celle avec laquelle vous vous êtes inscrit, donc si vous ne pouvez pas annuler sur le site Web ESPN+, vous devrez peut-être annuler via un autre service. Si vous ne vous souvenez plus de la manière dont vous vous êtes inscrit, envoyez un e-mail à l'assistance ESPN+.
- La suppression de mon profil ESPN annulera-t-elle mon abonnement ESPN+ ?
Non. Votre compte ESPN+ et votre profil EPSN sont distincts, donc la suppression de l'un n'annule pas l'autre.
- Comment annuler Hulu et ESPN+ tout en conservant Disney Plus ?
Si vous disposez du forfait Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, vous ne pouvez annuler aucun des services individuels. Vous devez annuler le forfait, puis vous abonner à Disney Plus séparément.
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Comment réactiver votre compte ESPN+
Après la résiliation, les informations de votre compte restent intactes pour une durée indéterminée, vous permettant de le réactiver rapidement à une date ultérieure. Suivez les étapes ci-dessus jusqu'à ce que vous soyez invité à rétablir votre abonnement. Il vous sera demandé de confirmer le forfait souhaité et les détails de paiement.
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