Les écouteurs ne fonctionnent pas ? 22 façons de les réparer

Quel que soit le type d’écouteurs que vous possédez, il arrive parfois que certains écouteurs cessent de fonctionner. Voici des correctifs à essayer pour tous les types d’écouteurs, y compris les écouteurs sans fil, standard et auriculaires.

Causes des problèmes de casque

Les problèmes techniques des écouteurs sont aussi variés que le nombre de modèles disponibles. Parfois, un câble de casque endommagé ou des problèmes de connectivité Bluetooth entraînent le dysfonctionnement d'une prise casque. Les casques antibruit, tels que les écouteurs sans fil Bose QuietComfort 35 II et les Microsoft Surface Headphones, ont parfois du mal à synchroniser l'audio et la vidéo. Il est souvent frustrant d’activer ou de désactiver la fonction de suppression du bruit comme prévu.

Pourtant, il existe de nombreuses raisons simples pour lesquelles les écouteurs ne fonctionnent pas et qui couvrent tous les types d'écouteurs.

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Comment réparer des écouteurs qui ne fonctionnent pas

Il existe de nombreux problèmes techniques que les écouteurs peuvent rencontrer, et les solutions varient en fonction de la cause. Pour découvrir pourquoi vos écouteurs ne fonctionnent pas, effectuez d'abord cette série de vérifications, puis essayez les conseils suggérés pour réparer les écouteurs cassés.

1. Allumez les écouteurs . De nombreux écouteurs et casques ont une batterie intégrée et ne fonctionneront pas si vous branchez ces appareils sur un casque ou une prise audio sans les allumer.

   L'interrupteur d'alimentation des écouteurs se trouve généralement sur le côté de l'un des écouteurs ou sur l'une de leurs surfaces planes.

2. Éteignez et rallumez les écouteurs . Cette astuce technique classique fonctionne avec des ordinateurs défectueux, mais elle peut également fonctionner avec des écouteurs qui ne fonctionnent pas.

   Si vos écouteurs ne fonctionnent pas comme ils sont censés le faire, éteignez-les puis rallumez-les après les avoir branchés, puis voyez si cela résout le problème.

3. Chargez les écouteurs . Certains écouteurs, en particulier ceux dotés de fonctionnalités améliorées telles que la suppression du bruit et le Lumières LED , comptez sur une source d’alimentation externe ou une batterie. Si vous n'avez pas utilisé vos écouteurs depuis un certain temps, la batterie est peut-être épuisée et devra peut-être être rechargée.

   Rechargez la plupart des écouteurs en utilisant un port micro USB sur l'un des écouteurs.

4. Vérifiez les exigences d'alimentation USB . Certains écouteurs peuvent se connecter à un appareil via USB . Cependant, si cette connexion USB est nécessaire pour alimenter le casque en plus de recevoir de l'audio, ses performances peuvent en souffrir lorsqu'il est connecté à un ordinateur portable débranché ou à un appareil de faible puissance.

5. Vérifier la compatibilité USB . Bien que certains écouteurs puissent se connecter à une source audio via USB, tous les appareils ne prennent pas en charge les écouteurs USB. La plupart des ordinateurs devraient pouvoir se connecter à un casque USB, mais certaines consoles de jeux, comme la Xbox One , ne fonctionne pas avec des écouteurs USB.

   Si un appareil ne prend pas en charge les écouteurs USB, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Vous souhaiterez peut-être les échanger contre des écouteurs utilisant soit Bluetooth, soit une prise audio traditionnelle.

6. Activez le Bluetooth sur les écouteurs . Si vous utilisez un casque sans fil, vous devrez peut-être activer le commutateur Bluetooth pour qu'il se connecte à vos appareils couplés.

7. Augmente le volume . Si vous n'entendez rien dans vos écouteurs, il se peut que vous ayez accidentellement baissé le volume ou coupé le casque.

   Tout d'abord, augmentez le volume via les boutons de volume intégrés aux écouteurs (s'ils disposent de ces boutons). Vérifiez ensuite le volume sur votre appareil couplé.

8. Associez avec succès les écouteurs Bluetooth à l'appareil . Les nouveaux écouteurs n’envoient pas de son à vos appareils dès la sortie de la boîte. Tout d’abord, vous devez coupler les écouteurs à votre smartphone, PC ou une autre source.

   Les instructions de couplage Bluetooth diffèrent selon la marque et le modèle de vos écouteurs. Recherchez des instructions de couplage spécifiques dans le manuel de l'appareil ou sur le site Web du fabricant.

9. Réappairez les écouteurs au téléphone ou à l'ordinateur . Supprimez l'appairage de vos écouteurs, puis associez-les à nouveau à votre téléphone ou à votre ordinateur. Parfois, rajouter vos écouteurs à votre appareil après les avoir retirés peut résoudre les problèmes de connectivité.

   Pour supprimer un couplage Bluetooth sur un Mac, sélectionnez Préférences de système > Bluetooth > le nom de votre casque > X > Retirer . Pour supprimer les écouteurs sous Windows 10, ouvrez le Centre de maintenance et sélectionnez Tous les paramètres > Dispositifs > le nom de vos écouteurs > Enlevez l'appareil > Oui .

10. Déconnectez les appareils inutilisés des écouteurs . Une façon d'éviter les conflits consiste à dissocier tout ce que vous n'utilisez pas. Vous pouvez généralement le faire dans l'application pour casque associée, telle que l'application Bose Connect pour les écouteurs et écouteurs Bose, ou suivre les étapes ci-dessus sur un PC ou un Mac.

11. Vérifiez la sortie audio . Même si vous avez connecté avec succès vos écouteurs, votre appareil peut envoyer le son ailleurs, par exemple vers un haut-parleur Bluetooth ou Apple TV .

    Le nom de la sortie audio active s'affiche généralement dans l'application produisant l'audio. Par exemple, dans Spotify , le nom de l'option audio apparaît sous forme de texte vert en bas de l'application.

12. Supprimer la connexion filaire . Une connexion filaire peut souvent remplacer une connexion Bluetooth. Si vous chargez vos écouteurs à l'aide de votre ordinateur ou ordinateur portable, cela peut empêcher la diffusion audio sans fil depuis votre smartphone ou votre tablette.

13. Vérifiez les dommages en pliant le câble . Une cause fréquente de problèmes de casque est un câble audio endommagé. Pour vérifier si le câble est endommagé, mettez les écouteurs, écoutez le son de votre source préférée et pliez doucement le câble à intervalles de deux centimètres d'une extrémité à l'autre.

    Si vous entendez brièvement de l'électricité statique ou la source audio, cela signifie que le câble a été endommagé à ce stade et doit être remplacé.

    Effectuez uniquement des courbures légères pour vérifier si un câble est endommagé. Pliez-le comme si vous le faisiez rouler le long des bords d'une petite pièce de monnaie. Le plier brusquement au point qu'il se touche peut provoquer les dommages que vous essayez de détecter.

14. Essayez une autre application . Si vous écoutez l’audio d’une application spécifique mais n’entendez aucun son, c’est peut-être l’application qui pose problème. Quitter l'application et la rouvrir pourrait également corriger les bugs que vous avez rencontrés.

15. Vérifiez la prise audio . La prise casque de votre ordinateur portable, tablette ou smartphone est peut-être cassée. Pour voir si votre prise audio est cassée, essayez plusieurs astuces, comme nettoyer la prise audio ou utiliser un casque ou des écouteurs différents.

16. Vérifiez les écouteurs sur un autre appareil . Si possible, utilisez vos écouteurs avec une source audio différente pour voir si les écouteurs fonctionnent.

17. Essayez d'autres casques ou écouteurs sur le même appareil tout en exécutant la même application . Semblable aux conseils ci-dessus, cela peut identifier où se situe le problème. Si vous rencontrez le même problème, le problème peut provenir de l'application ou de l'appareil auquel vous vous connectez et non des écouteurs.

18. Mettre à jour le firmware du casque . De nombreux écouteurs modernes nécessitent micrologiciel mises à jour pour corriger les bugs et fonctionner correctement. Vous pouvez souvent télécharger et installer ces mises à jour sans fil à l’aide de l’application officielle pour smartphone. De nombreuses marques proposent également sur leur site officiel des fichiers de mise à jour que vous pouvez télécharger et transférer via un câble USB.

19. Mettre à jour le système d'exploitation de l'ordinateur ou de l'appareil . L'installation de la dernière mise à jour du système d'exploitation sur votre appareil peut améliorer la compatibilité avec une large gamme d'accessoires, notamment des écouteurs.

20. Redémarrez l'ordinateur, le smartphone ou la tablette . Un redémarrage peut résoudre une multitude de problèmes techniques, y compris ceux associés à des écouteurs défectueux.

21. Désactivez le Bluetooth sur les appareils inutilisés . Si vous avez associé vos écouteurs Bluetooth à plusieurs appareils, les écouteurs peuvent se connecter à l'un de ces autres appareils au lieu de celui souhaité. Pour remédier à cela, désactivez le Bluetooth sur tous vos autres appareils jusqu'à ce que vos écouteurs se connectent à votre appareil préféré.

    Vous devrez peut-être éteindre et rallumer vos écouteurs après avoir désactivé Bluetooth sur vos autres appareils.

22. Rechercher les mises à jour des pilotes . Mise à jour des pilotes est une excellente étape de dépannage lorsqu'un appareil rencontre un problème ou génère une erreur.

• Pourquoi un côté de mes écouteurs ne fonctionne-t-il pas ?

  Si un seul côté de vos écouteurs ne fonctionne pas, les fils qui y mènent sont endommagés.
  

• Comment réparer des écouteurs endommagés par l'eau ?

  Assurez-vous que vos écouteurs sont éteints, puis démontez-les au maximum et utilisez un coton-tige pour absorber légèrement l'eau. Attendez que les pièces sèchent à l'air libre, puis remontez vos écouteurs. Ne mettez pas les morceaux dans le riz.

• Comment réparer l’écho dans mes écouteurs sous Windows ?

  D'abord, mettre à jour les pilotes audio Windows . Si vos écouteurs sont équipés d'un microphone connecté ou intégré, assurez-vous qu'il n'est pas défini comme périphérique d'entrée ou éteignez-le.

• Comment corriger le retard du son sur mes écouteurs Bluetooth ?

  Reconnectez vos écouteurs et mettez à jour les pilotes Bluetooth de votre appareil. Si vous êtes connecté à un PC, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows et réinitialisez le service audio Windows.