Microsoft a récemment mis à disposition la mise à jour Windows 8.1 pour tous les utilisateurs de Windows 8.1 via le service Windows Update. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés à un problème qui empêche l'installation de la mise à jour. Il échoue avec un code d'erreur, généralement 0x800f081f ou 0x80071a91. Si vous rencontrez un problème similaire, vous devez suivre les étapes suivantes.
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Tout d'abord, vous devez nettoyer le magasin de composants de Windows 8.1 et supprimer le package KB2919355 ayant échoué.
- Ouvrez un invite de commande élevée .
- Entrez la commande suivante:
dism / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Cela supprimera le package KB2919355 du magasin de composants.
- Maintenant, exécutez DISM avec les options suivantes:
dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
Cette commande nettoiera les autres composants du magasin qui ont des problèmes.
Maintenant, essayez à nouveau d'installer le package KB2919355 à l'aide de Windows Update. Maintenant, il devrait être installé.
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S'il ne peut pas être réinstallé, vous devriez essayer de vous référer à KB2939087 . Suivez les instructions du site Web de support Microsoft pour l'installer et redémarrer votre PC.
Si l'installation échoue toujours, vous pouvez essayer de réparer votre magasin de composants corrompu en utilisant ces instructions .
C'est ça. N'hésitez pas à nous dire dans les commentaires quelle solution exactement vous avez utilisée pour résoudre le problème d'installation de Windows 8.1 Update.
