Windows 8.1 est la dernière version du système d'exploitation client de Microsoft disponible pour les utilisateurs finaux. Bien qu'il soit conçu pour être stable et qu'il prenne en charge divers matériels, il peut parfois se bloquer pour une raison quelconque. Si vous faites partie de ces utilisateurs malchanceux qui voient Windows 8.1 se bloque ou se bloque, voici quelques conseils de base qui peuvent vous aider à résoudre le problème.
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Vérifiez votre matériel
Assurez-vous que tout le matériel est correctement connecté et n'est pas mal configuré. Assurez-vous également que votre GPU et votre CPU n'ont pas de problèmes de surchauffe. Utilisez des applications comme AIDA64 pour effectuer le test de stabilité de votre PC.
Utilisez les utilitaires de résolution des problèmes Windows
Ouvrez le Panneau de configuration (voir toutes les manières possibles d'ouvrir le Panneau de configuration dans Windows 8.1 ) et accédez au Panneau de configuration Système et sécurité. Clique le Résoudre les problèmes informatiques courants lien sous le centre d'action.
le Dépannage l'élément sera ouvert. Exécutez l'élément «Système et sécurité».
Cliquez sur l'élément «Maintenance du système»:
L'assistant «Maintenance du système» apparaîtra à l'écran. Cliquez sur 'Avancé' et autorisez-le à s'exécuter en tant qu'administrateur pour augmenter les chances que le problème soit résolu.
Suivez les instructions de l'assistant.
Organisez votre startup
Désactivez toutes les applications tierces à partir du démarrage. Dans Windows 8.1, utilisez le Gestionnaire des tâches pour voir ce que vous aviez dans la liste de démarrage:
Si votre système d'exploitation se bloque, cela peut être causé par une application tierce, qui démarre avec Windows. Activez vos applications une par une pour voir quel logiciel est à l'origine du problème.
Évidemment, moins vous avez d'applications au démarrage, plus Windows démarrera rapidement. Dans le didacticiel suivant, vous pouvez apprendre à améliorer considérablement le temps de démarrage de votre système d'exploitation: Accélérez votre démarrage Windows avec ces astuces
Mettez à jour vos pilotes ou désinstallez un pilote buggy
Tous les pilotes de votre matériel doivent être correctement installés et vous devez utiliser les derniers pilotes disponibles pour votre matériel. Si vous ne savez pas où trouver les pilotes, consultez Windows Update. Si vous ne trouvez pas de pilotes sur Windows Update, recherchez le site Web du fabricant et téléchargez-les. Installez-les à l'aide du Gestionnaire de périphériques et voyez si cela aide. Si vous avez récemment installé un nouveau pilote de périphérique et avez commencé à rencontrer des blocages ou des plantages, activez le Dernière bonne configuration connue , redémarrez Windows et restaurez votre dernière configuration matérielle stable.
Si un nouveau pilote vous pose des problèmes, vous pouvez également appuyer sur Restaurer le pilote à partir du Gestionnaire de périphériques pour revenir à une version stable antérieure du pilote. Essayez de diagnostiquer vos pilotes pour voir si l'un d'entre eux est la cause du gel et du blocage.
- Entrez dans le mode sans échec de Windows 8.1
- Dans l'invite de commande, tapez
mmc.exe C: Windows system32 devmgmt.msc
Cela ouvrira le Gestionnaire de périphériques.
- Vérifiez les pilotes des périphériques suivants:
Carte audio (affichée sous Contrôleurs son, vidéo et jeu dans le Gestionnaire de périphériques)
Cartes WiFi / réseau (affichées sous Cartes réseau)
Lecteur de cartes
Carte vidéo (cartes graphiques) Développez la catégorie de périphérique, puis faites un clic droit sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques et choisissez «Propriétés» dans son menu contextuel. Passez à l'onglet «Pilote» et essayez de désactiver le périphérique, puis démarrez dans la session normale pour voir si cela aide. Si vous êtes sûr de disposer de tous les pilotes nécessaires, vous pouvez également essayer de désinstaller le pilote problématique.
Vérifiez votre système pour les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants peuvent certainement provoquer des blocages ou des plantages. Installez un bon anti-malware gratuit comme Avast, Avira ou AVG. Évitez de vous fier à Microsoft Security Essentials car il ne vous protège pas à 100% contre toutes sortes de menaces. Après avoir installé un bon anti-malware, scannez votre système pour vous assurer qu'il est propre.
Vérifiez les journaux d'événements
Windows conserve un journal de tous les événements sur le système appelé journal des événements. Démarrez l'Observateur d'événements (EventVwr.exe) à partir des outils d'administration et développez la catégorie Journaux Windows. Vérifiez le journal système et le journal des applications pour toute erreur grave pouvant entraîner le blocage ou le blocage de Windows.
Lorsque vous ouvrez le journal système ou le journal des applications, vous pouvez utiliser le filtrage pour masquer les événements qui sont «Information» et «Audit». Cliquez avec le bouton droit sur le journal système et configurez le filtrage pour n'afficher que les erreurs et les avertissements afin de pouvoir affiner le problème. Les événements sont généralement triés par heure et par date. Vérifiez les événements les plus récents dans le journal système et le journal des applications pour déterminer ce qui peut avoir provoqué le blocage.
Dernier essai: désactiver les ticks dynamiques du processeur
Je ne vous recommande pas cette solution. Utilisez-le à vos propres risques si tu as tout essayé , parce que c'est très délicat. Utilisez-le uniquement si vous êtes sûr que les autres étapes ne sont pas utiles pour votre problème.
Le processeur de votre PC tourne à un certain rythme. Les applications et Windows utilisent ces coches pour effectuer diverses tâches internes. Même lorsque votre PC est inactif, le processeur continue de fonctionner.
Le nouveau concept de gestion de l'alimentation de Windows 8 concerne une économie d'énergie maximale pour être économe en énergie sur les tablettes, donc il utilise ticking dynamique . Ce nouveau concept implique la fusion du processeur ou le regroupement par lots des ticks lorsqu'ils sont inactifs, les délivrant uniquement lorsqu'un événement spécifique se produit. Ainsi, avec les ticks dynamiques, le cycle de ticking est réduit.
Si tout votre matériel, vos pilotes et vos applications sont correctement configurés et que votre système est exempt de logiciels malveillants, essayez de désactiver les tiques dynamiques pour vous débarrasser de tout blocage que vous pourriez rencontrer à cause de cette fonctionnalité de Windows 8.1.
Pour les désactiver, ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges et tapez la commande suivante:
bcdedit / set désactivéynamictick oui
Redémarrez votre PC et voyez si cela vous aide.
Pour les réactiver, utilisez la commande suivante (saisissez-la également dans une invite de commandes avec élévation de privilèges):
bcdedit / set désactivéynamictick non
C'est ça. Veuillez nous indiquer exactement quelle solution vous a été utile. Ce sont les causes les plus courantes de blocage ou de panne des PC.
