Récemment, certains utilisateurs d'Android ont découvert qu'ils ne pouvaient pas envoyer de SMS à une seule personne.
Le problème semble affecter les appareils exécutant Android 8.0 Oreo et supérieur. Bien que la cause exacte du problème ne soit pas encore connue, il existe quelques solutions de contournement possibles qui pourraient vous aider à remettre votre messagerie sur la bonne voie.
Que vous essayiez d'envoyer un SMS à votre meilleur ami ou à un autre significatif, continuez à lire pour savoir comment résoudre le problème.
Impossible d'envoyer un message texte à une personne sur un Android
L'application de messagerie d'Android est un excellent moyen de rester en contact avec vos amis et votre famille. Avec son interface facile à utiliser, vous pouvez rapidement envoyer et recevoir des messages. Vous pouvez également personnaliser votre vue de conversation, ce qui facilite le suivi des discussions importantes.
L'application offre une variété de fonctionnalités qui rendent la messagerie sur Android plus pratique et amusante. Par exemple, vous pouvez utiliser des emojis pour vous exprimer ou ajouter des autocollants et un partage de position à vos messages. Vous pouvez également configurer des discussions de groupe pour rester facilement en contact avec plusieurs personnes à la fois.
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Un problème courant auquel les utilisateurs d'Android peuvent parfois être confrontés est l'incapacité d'envoyer des SMS à une personne spécifique de leur liste de contacts. Vous pourrez peut-être envoyer et recevoir des messages texte d'autres personnes sans aucun problème, mais pour une raison quelconque, tous les messages que vous envoyez à cette personne en particulier ne passeront tout simplement pas.
Cela peut être extrêmement frustrant, surtout si vous souhaitez transmettre des informations urgentes à votre contact.
Quelques étapes de dépannage fiables peuvent vous permettre d'envoyer vos messages sans problème.
Vérifiez les bases
Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer un SMS à une seule personne sur Android, il existe plusieurs explications possibles. Tout d'abord, il est possible que la personne que vous essayez de joindre ait son téléphone éteint ou réglé sur le mode Ne pas déranger.
Si tel est le cas, vous verrez probablement une notification d'échec de la livraison lorsque vous essayez d'envoyer le message. Si vous pensez que cela peut être le cas, vous pouvez essayer d'envoyer un SMS ou d'appeler la personne sur une autre carte SIM pour voir si elle est en mesure de répondre.
De plus, il est possible que le numéro de téléphone de la personne soit entré de manière incorrecte dans votre liste de contacts. Si vous pensez que cela pourrait être le cas, vérifiez le numéro et essayez à nouveau d'envoyer le message.
Il est également possible qu'il y ait un problème avec votre téléphone. Parfois, le redémarrage de votre téléphone peut résoudre de petits problèmes comme celui-ci.
Enfin, vérifiez si votre fournisseur de services rencontre des problèmes de réseau qui pourraient empêcher l'envoi de messages. Si toutes ces étapes échouent, vous souhaiterez peut-être passer à des méthodes de dépannage plus complexes, comme détaillé ci-dessous.
Vérifier les numéros bloqués
Si vous ne pouvez pas envoyer de SMS à une personne sur votre appareil Android, son numéro a peut-être été bloqué. Pour vérifier si c'est le cas, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l'application Téléphone.
- Appuyez sur les trois lignes verticales dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur 'Paramètres' puis sur 'Blocage d'appels'.
- Vous verrez une liste de tous les numéros actuellement bloqués sur votre téléphone. Pour débloquer un numéro, appuyez simplement sur 'signe moins'.
Effacez le cache de votre application de messagerie
Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des SMS à une personne sur votre appareil Android, essayez de vider le cache de votre application de messagerie. Cela supprimera toutes les données de l'application et, espérons-le, résoudra le problème.
Pour vider le cache sur Android, procédez comme suit.
- Allez dans 'Paramètres' et sélectionnez 'Applications'.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'application de messagerie.
- Appuyez sur 'Stockage'.
- Cliquez ensuite sur 'Effacer le cache'.
Mais vider le cache ne supprimera-t-il pas tous vos messages ? Vous n'avez pas à vous soucier de perdre des messages texte importants si vous effacez le cache de votre application de messagerie sur Android. Le cache est simplement une zone de stockage temporaire pour les données fréquemment consultées. L'effacer ne supprimera aucun de vos messages ou autres données importantes.
Réinitialiser les paramètres SMS par défaut
Vous rencontrez peut-être des difficultés pour envoyer des SMS, car les paramètres SMS par défaut ont changé lorsque vous avez changé de carte SIM. Cela peut poser un défi car différents fournisseurs de services ont des préférences uniques qui leur permettent d'envoyer des messages correctement. Une solution consiste à essayer de rétablir les paramètres SMS par défaut.
Voici comment.
- Ouvrez l'application de messagerie texte sur votre téléphone.
- Appuyez sur les points de suspension (trois petits points dans le coin supérieur droit).
- Sélectionnez 'Paramètres'.
- Réinitialisez tous les paramètres disponibles par défaut, redémarrez votre téléphone et essayez d'envoyer un SMS à votre contact.
Vérifier le SMSC
Le numéro SMSC (Short Message Service Center) est un code spécial utilisé pour acheminer les messages texte. Chaque opérateur a un numéro SMSC unique, qui est stocké dans la carte SIM du téléphone. Lorsque vous envoyez un message texte, votre téléphone l'envoie au SMSC, qui l'achemine ensuite vers la bonne destination.
Le SMSC est une partie essentielle du système de messagerie texte, et sans lui, les textes ne pourraient pas être envoyés ou reçus. Bien que le numéro SMSC soit généralement configuré automatiquement sur votre téléphone, vous devrez peut-être le saisir manuellement si vous rencontrez des problèmes pour envoyer ou recevoir des SMS.
Si vous avez besoin de connaître le numéro SMSC de votre opérateur, la meilleure chose à faire est de contacter votre opérateur. Ils pourront vous donner les informations les plus récentes. Certaines ressources en ligne peuvent vous fournir une liste de numéros SMSC mondiaux pour les transporteurs les plus populaires. N'oubliez pas que ces listes peuvent ne pas être exactes, il est donc toujours préférable de vérifier directement auprès de votre opérateur.
Pour vérifier votre SMSC sur Android, procédez comme suit.
- Ouvrez l'application 'Messages' et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez 'Paramètres'.
- Ensuite, faites défiler jusqu'à 'Plus de paramètres'.
- Dans les paramètres Plus, vous devriez voir une option pour 'Numéro du centre SMS'. Appuyez dessus et vous pourrez voir votre numéro SMSC.
- Si vous avez besoin de changer votre numéro SMSC, appuyez sur l'icône du stylo à côté et entrez le nouveau numéro.
- Une fois que vous avez entré le nouveau numéro, appuyez sur le bouton 'ok', et vos modifications seront enregistrées.
Inspectez votre carte SIM
Si vous rencontrez des problèmes avec votre service de téléphonie mobile, l'une des premières choses à vérifier est la carte SIM. Si la carte SIM est endommagée ou mal insérée, cela peut entraîner des problèmes de messagerie et d'appel.
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Pour vérifier la carte SIM, retirez-la simplement du téléphone et inspectez-la pour détecter tout signe de dommage. Si la carte est endommagée, vous devrez contacter votre fournisseur de réseau pour la faire remplacer.
Envoyez vos textes sans problème
Il existe quelques solutions potentielles si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des SMS à une personne sur votre téléphone Android. Nous avons décrit certains des correctifs les plus courants pour ce problème, alors assurez-vous de les essayer si vous avez du mal à envoyer des messages à un certain contact.
Avez-vous déjà été dans une situation où vous ne pouviez pas envoyer de SMS à un certain contact sur votre appareil Android ? Faites-nous savoir comment vous l'avez résolu dans la section des commentaires ci-dessous.
