Comment réparer l'erreur 400 Bad Request

Vous avez peut-être remarqué que tous les sites Web affichent des codes d'erreur s'ils ne se chargent pas. Il peut s'agir d'un nombre à trois chiffres commençant par 4. Les codes d'état 4xx sont les échecs liés à des demandes de clients corrompues ou invalides, y compris des pages manquantes ou des pages qui ont été déplacées vers un nouveau domaine.

Mais avec un code d'erreur 400 Bad Request, le problème est de votre côté. L'erreur 400 Bad Request peut être suffisamment rencontrée pour être une épine dans le pied des utilisateurs. Heureusement, il existe des moyens de comprendre ou de résoudre le problème. Lisez la suite pour savoir ce que signifie le code et comment y remédier.

400 Demande incorrecte Signification

Avant d'aborder les solutions pour les 400 Bad Request, vous devez comprendre de quoi il s'agit. Une requête 400 Bad apparaît lorsqu'un serveur ne peut pas ou refuse de traiter une requête. Le serveur a déterminé que la demande du client contient une erreur de syntaxe ou de cadrage du message.

Cependant, avec cette erreur, la raison pour laquelle vous l'obtenez n'est pas toujours simple. Parfois, ce n'est pas la faute du client mais celle du serveur. Ainsi, il n'est pas juste de toujours blâmer le client pour avoir causé le problème.

Voici quelques raisons potentielles pour lesquelles les utilisateurs reçoivent des erreurs 400 Bad Request.

Télécharger un gros fichier

Les serveurs Web ou les applications peuvent avoir une limite de taille de téléchargement de fichier explicite. Cette limitation est implémentée pour éviter de bloquer la bande passante avec de nombreux utilisateurs qui souhaitent également télécharger des fichiers volumineux. Ainsi, essayer de télécharger un fichier ou un dossier exceptionnellement volumineux peut parfois provoquer l'erreur 400.

Routage trompeur des demandes

Certains serveurs sont programmés pour détecter les en-têtes HTTP personnalisés lorsqu'une demande est reçue. Ces en-têtes peuvent être obsolètes, erronés ou totalement manquants. Ils pourraient même ne pas être traitables dans certains cas.

Cette protection n'est pas inutile, car elle peut détecter les attaques Man-In-The-Middle. Celles-ci se produisent si le site Web détecte les mêmes jetons provenant de deux adresses IP différentes. Dans de tels cas, il enverra généralement au client un avertissement de routage de demande trompeur.

Parce qu'Internet peut être un endroit dangereux, il est crucial que les sites Web aient des mesures de sécurité comme celle-ci. Aucun propriétaire de site ne souhaite que son serveur soit attaqué.

Cookies expirés ou invalides

Bien qu'il y ait une chance que les cookies soient expirés ou invalides, c'est souvent le résultat d'un accident plus qu'une attaque. Le navigateur essaie peut-être de vous identifier avec d'anciens cookies. Par exemple, vous essayez peut-être d'accéder à une zone d'administration que vous n'avez pas visitée depuis un certain temps.

Le site Web utilise peut-être des cookies obsolètes. Si le site Web détecte votre demande, vous pouvez obtenir une erreur 400 Bad Request Error si votre connexion contient des informations erronées.

La même chose peut également se produire avec des caches de navigateur corrompus. Le cache du navigateur stocke les fichiers pour que les utilisateurs se connectent plus rapidement aux sites. Cependant, le site Web peut vous envoyer l'erreur si les fichiers sont corrompus ou anciens.

Problèmes d'URL

La saisie d'une URL est le moyen le plus direct d'accéder à un site Web et à ses serveurs. Cependant, s'il y a des problèmes avec la chaîne d'URL, vous pouvez obtenir l'erreur 400 Bad Request. Une mauvaise saisie de l'URL est une raison courante du problème.

D'autres raisons sont une syntaxe d'URL mal formée ou l'URL contenant des caractères illégaux. Des erreurs de syntaxe se produisent lorsque certaines sections ne sont pas écrites correctement. Le serveur ne comprend pas la demande et vous dit qu'il ne peut pas la traiter.

Les caractères illégaux, quant à eux, sont des symboles qui ne sont pas utilisés dans les URL. Ces symboles étant incompatibles avec les requêtes, le serveur vous en informera. Vous devez supprimer les caractères inutilisables avant que le site Web puisse exécuter votre demande.

Erreurs de serveur

S'il est vrai que l'erreur 400 Bad Request commence généralement du côté du client, il arrive parfois que le serveur rencontre des erreurs. Par conséquent, il ne peut pas gérer les demandes des clients. Voici quelques causes potentielles :

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Défaillance
Problèmes généraux
Problèmes temporaires non spécifiés

Les utilisateurs peuvent essayer de recharger le site Web plusieurs fois ou d'utiliser un autre appareil. Si rien ne fonctionne, ils doivent contacter le propriétaire du site Web et expliquer en détail ce qui s'est passé.

400 Mauvaise requête Nginx

Nginx est un logiciel open source que les propriétaires de serveurs peuvent utiliser pour créer des serveurs. Il a été conçu pour être rapide, mais a également été utilisé comme proxy inverse ou équilibreur de charge. En d'autres termes, Nginx est une application puissante qui accepte de nombreuses connexions à la fois sans faute.

Si vous avez un serveur Nginx et que vous recevez un message de clients concernant une requête 400 Bad, c'est probablement parce qu'ils ont un en-tête volumineux. Nginx a une limite de taille pour les cookies entrants, et les en-têtes du client ont dépassé cette limite si vous voyez ce code d'erreur.

Heureusement, la solution est simple : augmentez la limite afin que l'erreur 400 Bad Request puisse être supprimée.

Connectez-vous à votre serveur Nginx et recherchez le site d'erreur.
Tapez 'large_client_header_buffers 4 16k ;'
Exécutez la commande.
Rechargez le serveur.

Vous pouvez remplacer le 16 dans '16K' par un nombre plus grand, comme 64K, qui permettra généralement aux en-têtes plus grands de passer. Ce correctif résout de nombreuses instances d'erreur Nginx 400 Bad Request.

400 Mauvaise requête Chrome

Si vous recevez une erreur 400 Bad Request sur Google Chrome, cela peut être un signe de cookies obsolètes. Pour les supprimer, vous devez vider votre cache Chrome. Les caches contiennent des données enregistrées pour aider les pages Web à se charger plus rapidement la prochaine fois que vous les visitez.

Comme un cache est une retenue pour les données plus anciennes, les cookies et les fichiers stockés dans le cache sont quelque peu datés à la minute où ils y sont stockés. Bien que Chrome collecte constamment de nouvelles données pour le cache, il ne peut pas le faire si vous ne vous connectez pas régulièrement à un site Web.

Par conséquent, vider le cache permet à Chrome d'obtenir de nouvelles informations et d'envoyer une demande que le site Web peut accepter. L'erreur 400 Bad Request disparaîtra. Pour vider le cache :

Cliquez sur les triples points dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez 'Effacer les données de navigation'.
Cochez les options appelées 'Cache', 'Cookies' et 'Historique'.
Choisissez une plage horaire.
Cliquez sur 'Effacer les données'.
Une fois les fichiers supprimés, essayez de vous reconnecter à la page Web.

Parfois, le redémarrage de l'ordinateur après avoir vidé le cache permet de supprimer davantage de fichiers. Cependant, il y a des moments où c'est le cache du modem qui doit être vidé. Vous pouvez l'éteindre et le rallumer pour voir.

Actualiser le DNS

Le cache DNS doit également être effacé si vous souhaitez effectuer un processus de nettoyage plus approfondi. Cela peut aider les serveurs à vous valider plus facilement.

Ouvrez GoogleChrome.
Collez 'chrome://net-internals/#dns' dans la barre de recherche.
Appuyez sur Entrée.
Cliquez sur 'Effacer le cache de l'hôte'.
Remplacez '#dns' dans la barre de recherche par '#sockets' et appuyez sur Entrée.
Sélectionnez 'Fermer les sockets inactifs' et cliquez sur 'Flush Socket Pools'.

Fermez Chrome et voyez si l'erreur est toujours présente. Vous devrez suivre un autre processus pour vider le DNS de votre ordinateur.

Ouvrez la barre de recherche.
Tapez 'cmd' et cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande.
Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Entrez 'ipconfig /flushdns' et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

Après avoir complètement actualisé le DNS, l'erreur devrait disparaître. Vous n'avez pas à effectuer tous les processus d'effacement DNS ici, mais arrêtez-vous lorsque l'erreur 400 Bad Request a disparu.

Désactiver les extensions

Les extensions de Google Chrome offrent des fonctions supplémentaires qui ne sont pas fournies avec le navigateur. Ces extensions sont téléchargées et installées, mais elles peuvent parfois interférer avec votre navigateur et provoquer des erreurs. Vous pouvez essayer de les désactiver et de vérifier si l'erreur persiste.

Ouvrez Chrome sur votre ordinateur.
Cliquez sur les triples points.
Sélectionnez 'Plus d'outils'.
Choisissez 'Extensions'.
Désactivez les extensions de la liste.

Avec ces modules complémentaires désactivés, l'erreur peut disparaître. Sinon, vous pouvez supposer qu'il s'agit peut-être d'un problème côté serveur.

400 Mauvais cookie de requête trop volumineux

Bien qu'un hôte de serveur puisse modifier la limite de taille des cookies, les utilisateurs doivent les supprimer s'ils obtiennent une erreur 400 Cookie Too Large. Avec les anciennes données à l'écart, le site Web devrait vous laisser passer.

Chaque navigateur a une manière différente de permettre aux utilisateurs de supprimer les cookies. Nous avons déjà mentionné comment les utilisateurs de Chrome pourraient le faire.

Microsoft Edge est une légère exception. Il n'a pas la possibilité de supprimer uniquement les cookies, vous devez donc supprimer tout l'historique de navigation et le cache pour que cela se produise.

D'autres applications peuvent ne pas avoir ces limitations, vous devez donc rechercher la section historique et vérifier s'il existe des moyens de supprimer les cookies et le cache.

Vous pouvez également contacter les hôtes du serveur pour leur faire savoir si le problème persiste. Ils peuvent modifier les paramètres et supprimer la cause de l'erreur.

Correction de 400 demandes incorrectes

Outre l'augmentation des limites de taille de fichier et la modification des tailles de cookies autorisées, il existe d'autres moyens d'empêcher qu'une erreur 400 Bad Request ne se produise.

Éliminer les en-têtes HTTP invalides

Les en-têtes HTTP peuvent contenir des caractères illégaux ou être mal formatés. Dans d'autres cas, il manque des caractères. Vous devrez analyser ceux que votre serveur envoie et voir s'il y a des problèmes avec eux.

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Si la réponse est oui, il est temps de supprimer toutes les sections incriminées ou de remplacer les en-têtes manquants. Cela devrait aider les clients à accéder sans rencontrer de problèmes.

Déboguer le code

Votre application peut être déboguée pour rechercher des erreurs dans le code. Vous pouvez faire défiler les journaux manuellement ou utiliser un logiciel pour parcourir l'application. Les débogueurs exécuteront le code et trouveront les erreurs plus rapidement que les humains.

Accès autorisé

L'hébergement d'un site Web et de son serveur n'est pas toujours facile, et il y a toujours des possibilités d'erreur. Alors que les clients peuvent résoudre l'erreur 400 Bad Request, les hôtes doivent toujours être prêts à vérifier pour s'assurer que leur code fonctionne. Cela permet à chacun d'accéder facilement au site.

Quelles autres solutions existe-t-il à ce problème ? Qu'avez-vous fait pour que l'erreur disparaisse ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.